+420 720 150 050
Валюта:
RUR
Введите логин и пароль агента


Войти на сайт
Регистрация | Восстановить пароль
Вы обладатель карты ISIC?


Войти по карте ISIC
Получить карту ISIC

ТУРАГЕНТ вправе в любое время до предоставления ОПЕРАТОРОМ заказанной услуги отказаться от заказа полностью или частично.
При отказе ТУРАГЕНТА от подтвержденного турпродукта или услугиили при нарушении ТУРАГЕНТОМ условий договора, ТУРАГЕНТ обязан оплатитьОПЕРАТОРУ неустойку в виде штрафа, размер которого составляет:

Количество дней до даты начала поездки Размер неустойки (% от стоимости турпродукта или услуги)
от 30 до 22 10
от 21 до 15 30
от 14 до 8 50
от 7 до 4 70
3 и менее 100

В случае, если размер неустойки окажется меньше размерапонесенных ОПЕРАТОРОМ фактических расходов, связанных с формированием тура(бронированием услуги), ОПЕРАТОР вправе предъявить ТУРАГЕНТУ обязательное дляпоследнего требование об оплате (возмещении) фактических расходов.
Условия аннуляции турпродуктов и услуг на отдельные объектыразмещения, даты и мероприятия указаны ниже*.  Условия аннуляциимогут быть изменены ОПЕРАТОРОМ при условии опубликовании информации осоответствующих изменениях на сайте www.viziteurope.ru неменее, чем за 14 дней до их введения.
ОПЕРАТОР и ТУРАГЕНТ договорились о следующих условиях аннуляцииавиабилетов:
- в случае бронирования ТУРАГЕНТОМ у ОПЕРАТОРА авиабилета начартерный рейс или авиабилета из блока мест на регулярном рейсе, приобретаемыхотдельно или входящих в состав турпродукта, то при отказе от забронированныхуслуг через 24 часа после бронирования штраф за аннуляцию составляет 100 %.
- в случае бронирования ТУРАГЕНТОМ у ОПЕРАТОРА авиабилета нарегулярный рейс заявка ТУРАГЕНТА является безотзывной офертой с момента полученияее ОПЕРАТОРОМ. В случае аннуляции заявки, ТУРАГЕНТ обязуется оплатить штрафныесанкции, предусмотренные тарифом авиаперевозчика, если иное не предусмотреноПриложением настоящего Договора.   
* Сроки и последствия аннуляции забронированных авиабилетов,объектов размещения, мероприятий и исключительных дат (период высокого сезона),на которые не распространяются  условия аннуляции указанные выше:
1. Штрафная неустойка при аннуляции авиабилетов.
При аннуляции блочных авиабилетов рейсов  менеечем за 22 календарных для до даты вылета с ТУРАГЕНТА взимается  штрафв размере 100% стоимости авиабилетов.
В случае, если при бронировании авиабилетов в системе on-line насайте www.viziteurope.ru указан статус «под запрос», данное сообщение свидетельствует,что ОПЕРАТОР по заявке ТУРАГЕНТА обратится к перевозчику для приобретенияавиабилетов сверх гарантированной квоты мест (блока). Направляя заявку,ТУРАГЕНТ подтверждает свое уведомление и согласие, что аннуляция заявки полюбым причинам повлечет взыскание с турагента штрафной неустойки в виде 100%стоимости авиабилетов.
2. Сокращение пребывания после заезда в объект размещения.
В случае аннуляции заявки послезаезда в объект размещения с ТУРАГЕНТА удерживается штраф:  
а) в отелях 4*-5* - 100% за все аннулированные ночи  
б) в отелях 3* - 100% за первые три аннулированные ночи.  
3. Штрафная неустойка за аннуляцию услуг, забронированных на периодвысокого сезона.
За аннуляцию менее чем за 30 дней турпродуктов и услуг, забронированных напериоды с 15 апреля по 15 мая, и с 25 декабря по 10 января (периоды высокогосезона) с ТУРАГЕНТА взимается штраф в размере 100% от стоимости забронированныхтурпродуктов или услуг.  
4. Штрафная неустойка за аннуляцию турпродуктов и услуг,связанных с посещением курортов Чехии.


Название курорта Название отелей Количество дней до заезда Размер неустойки (%)
Карловы Вары Savoy Westend и Carlsbad Plaza 21-15 25
14-8 50
7 и менее 100
Другие отели 21-15 25
14-8 50
7 и менее 100
Марианские Лазни   20-14 10
13-7 20
6 и менее 100
Подебрады   20-14 25
13-7 40
6 и менее 100
Франтишковы Лазни   20-14 25
13-7 40
6 и менее 100
Яхимов   20-14 25
13-7 40
6 и менее 100
Теплище   20-14 25
13-7 40
6 и менее 100

5. Штрафная неустойка за аннуляцию турпродуктов и услуг,связанных с посещением курортов Чехии в периоды высокого сезона.


Название курорта Название отелей Количество дней до заезда Размер неустойки (%)
Карловы Вары   Savoy Westend и Carlsbad Plaza 60-31 25
30 и менее 100
Другие отели 30-22 10
21-15 25
14-8 50
7 и менее 100

6. Штрафная неустойка за аннуляцию турпродуктов (услуг),связанных с посещением спортивных и культурно-массовых мероприятий (выставок,праздников и т.д.), а также при направлении заявок по специальным предложениям можетсоставлять 100% от стоимости турпродуктов (услуг). Информация о размеренеустойки доводится до ТУРАГЕНТА при подтверждении бронирования.

Наверх